智慧專欄：如何善用手機/平板APP反應問題及需求

創碁儀器SMARTEC APP已先後在谷哥市集Google Play及蘋果市集Apple Store 上架推出手機/平板專用APP，除了可以即時掌握、了解創碁SMARTEC 的最新產品動向，還有一項非常方便的功能，即是"問題需求"提報功能，想知道如何使用嗎？
請耐心且看以下步驟說明。

【步驟一】

是否已安裝/下載創碁SMARTEC APP？
如果尚未安裝，可至以下官網下載
http://app.sgicl.com.tw

或逕行至谷歌/蘋果市集，搜尋"創碁儀器SMARTEC"下載安裝。

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【步驟二】

安裝好後，點選"創碁儀器SMARTEC" APP 開啟軟體，畫面出現如右圖所示。

最下方功能選項中，由左至右為"產品型錄"、"博閣分享"、"臉書專頁"，緊接著第四項即是"應用需求"功能。

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【步驟三】

畫面欄位中，"姓名"、"郵件地址"、"連絡電話"、"需求描述"等皆是必填項目，除以上訊息，為方便了解客戶問題及需求點，建議您可善用貼圖選項，亦即點選"相機"圖示，開啟照相功能或匯入圖庫。

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【步驟四】

承上則點選"相機"圖示後，將出現如右側範例畫面，匯入選項依手機功能而異。
您可選"相機"即時拍照，或選"圖片庫"載入預先拍照、儲存的圖片。

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【步驟五】

無論是拍照或從圖庫載入貼圖，成功載入後會出現縮圖，如左方畫面所示。
您最多可同時附上四張貼圖。

＊每張貼圖載入時間，將依圖片解析大小而異，敬請稍待片刻，等Busy圖示結束後方可繼續為之。

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【步驟六】

最後檢查確認需求無誤後，點選"提交"即可！
待出現...

『Thank you for your interest. We will get back to you soon.』

您的需求反應已順利提交完成。
我們將在收到相關訊息後，盡速與您聯繫。

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